Informativa sui rimborsi
Di seguito sono riportate le informazioni richieste dalla legge sulle condizioni e le conseguenze del diritto di recesso.
Diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza dover fornire alcuna motivazione.
Il periodo di recesso termina dopo quattordici giorni dal giorno in cui tu o un terzo da te designato, diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene.
Esercizio del diritto di recesso
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informare (WARDOW GmbH, Magdeburger Straße 5, 14641 Wustermark, fax: +49 (0)331 58291301, e-mail: service@wardow.com) della decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o e-mail).
È possibile utilizzare il modulo di recesso tipo allegato, ma non è obbligatorio.
È inoltre possibile compilare e inviare il modulo di recesso tipo o qualsiasi altra dichiarazione esplicita tramite il modulo di contatto. In caso di utilizzo di questa opzione, verrà inviata senza indebito ritardo (ad esempio via e-mail) una conferma di ricezione del recesso.
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Effetti del recesso
In caso di recesso dal presente contratto, verranno rimborsati tutti i pagamenti ricevuti, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard meno costosa offerta), senza indebito ritardo e comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui è pervenuta la comunicazione di recesso dal presente contratto.
Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione iniziale (ad esempio PayPal, carta di credito, pagamento Klarna, metodi di pagamento mobile o bonifico bancario), salvo che sia stato espressamente concordato diversamente. In nessun caso saranno addebitate commissioni per tale rimborso.
Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino alla dimostrazione di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.
Restituzione dei beni
I beni devono essere restituiti o consegnati senza indebito ritardo e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui è stata comunicata la decisione di recedere dal presente contratto. Il termine è rispettato se i beni vengono spediti prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.
I costi della restituzione dei beni sono generalmente a carico del consumatore.
Qualora venga fornita un’etichetta di reso per le restituzioni all’interno della Germania, i costi di restituzione saranno a nostro carico. In caso di restituzioni dall’estero, i costi della restituzione dei beni sono a carico del consumatore.
Risarcimento per diminuzione di valore
Sei responsabile dell’eventuale diminuzione di valore dei beni solo se tale diminuzione di valore è dovuta a una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.
Modulo di recesso tipo
(Se desideri recedere dal contratto, compila il presente modulo e invialo indietro.)
A
WARDOW GmbH
Magdeburger Straße 5
14641 Wustermark
Fax: +49 (0)331 58291301
E-mail: service@wardow.com
Con la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal contratto da me/noi (*) concluso per l’acquisto dei seguenti beni:
— Ordinato il (*)/ricevuto il (*)
— Nome del/dei consumatore/i
— Indirizzo del/dei consumatore/i
— Data
(*) Cancellare la parte non pertinente.
Nota sul rimborso:
Il rimborso viene generalmente effettuato utilizzando il mezzo di pagamento impiegato per l’ordine. Per i pagamenti effettuati tramite PayPal, carta di credito o metodi di pagamento mobile, il rimborso viene elaborato tramite il rispettivo prestatore di servizi di pagamento. Per i pagamenti effettuati tramite bonifico bancario, il rimborso viene accreditato sul conto bancario utilizzato per il pagamento.